부분 취소

결제 흐름 예시

3만원 상품과 2만원 상품을 함께 결제한 고객이 2만원 상품만 반품했다고 가정해 볼게요. 할인이나 배송비 조정이 없다면 2만원을 부분 취소하고 3만원 결제를 남길 수 있어요. 실제 취소 금액은 원주문의 할인 배분과 환불 정책을 먼저 반영해야 해요.

전액 취소 후 재결제와의 차이

부분 취소는 원결제의 잔액을 줄이는 방식이에요. 전액 취소 후 재결제는 별도 결제가 필요해 고객에게 다시 인증을 요청하거나 결제가 거절될 수 있어요. 부분 취소를 지원하지 않는 수단이라면 임의로 대체 처리하지 말고 지원 경로를 확인하세요.

개발할 때 확인할 점

토스페이먼츠에서는 취소 금액인 cancelAmount를 생략하면 전액 취소로 처리해요. 다른 PG도 같은 동작일 것이라고 가정하지 말고 명세를 확인하세요. 여러 번 부분 취소한다면 이미 취소된 합계와 남은 취소 가능 금액을 관리해야 해요.

재시도하면 한 번 더 취소되나요?

일부 금액을 두 번 취소하는 것도 각각 유효한 요청으로 보일 수 있어요. 하나의 취소 작업을 재시도할 때는 멱등성 정책을 따르고, 새 환불과 재시도를 구분할 식별값을 보관하세요.