휴대폰 결제

무엇을 기준으로 결제되나요?

고객은 통신사와 휴대폰 정보를 이용해 결제를 진행하고, 대금은 통신요금과 함께 청구돼요. 소액결제 차단 설정이나 이용 한도에 따라 결제가 거절될 수 있어요.

결제 흐름 예시

고객이 디지털 콘텐츠를 휴대폰 결제로 구매했다면, 상점은 PG의 승인 결과를 확인해 이용권을 제공해요. 고객의 통신요금 납부 시점과 PG가 상점에 정산하는 시점은 별도로 확인해야 해요.

모바일 결제·간편결제와의 차이

모바일 결제는 휴대폰이라는 기기에서 진행했다는 넓은 표현이에요. 휴대폰에서 카드로 결제하면 카드 결제이고, 통신요금에 합산하면 여기서 말하는 휴대폰 결제예요. 고객센터에서도 어떤 방식인지 먼저 확인하세요.

월이 바뀐 뒤 취소할 수 있나요?

PG·통신사 경로로 취소 가능한 기간과 번호이동 등의 제한이 있어요. 토스페이먼츠 문서는 당월 취소 기한과 통신사 계약정보 변경 시 제약을 안내해요. 이를 모든 사업자의 공통 환불 기한으로 적용하지 마세요. PG 취소가 어려운 경우 고객 환불을 어떻게 처리할지 별도로 확인해야 해요.