# 가상계좌 — Virtual Account

> 가상계좌는 주문이나 고객별로 입금을 확인할 수 있도록 발급하는 계좌번호예요. 계좌번호 발급과 결제 완료는 다르므로 실제 입금을 확인해야 해요.

- 원문: https://docs.support-b.com/glossary/virtual-account
- 분류: 결제 수단
- 함께 찾는 표현: 무통장입금
- 작성: [이성연](https://docs.support-b.com/authors/seongyeon-lee) (대표, 서포트비)
- 검토일: 2026-10-06
- 수정일: 2026-10-13

**적용 범위**: 국내 PG의 온라인 가상계좌 결제 기준이에요. 고정형·주문별 발급형과 입금 정책은 사업자별로 달라요.

## 가상계좌(무통장입금)이 뭔가요?

결제 시도 시 은행에서 결제에 대한 계좌번호를 발급한 후, 그 계좌에 해당 금액이 입금되면 결제되는 결제방식

## 결제 흐름 예시

고객이 4만 원짜리 주문의 가상계좌를 발급받으면 주문은 입금 대기 상태가 돼요. 가맹점은 입금 통보를 받은 뒤 서버에서 거래 상태와 금액을 확인하고 결제 완료로 바꿔요. 입금 기한이 남아 있어도 실제 입금을 확인한 뒤 상품을 출고해야 해요.

## 계좌이체와의 차이

[계좌이체](https://docs.support-b.com/glossary/transfer)는 결제 과정에서 고객 계좌의 돈을 출금해요. 가상계좌는 계좌번호를 받은 고객이 나중에 직접 입금해요. 가상계좌 발급 완료 화면만 보고 결제 완료로 처리하면 안 돼요. [웹훅](https://docs.support-b.com/glossary/webhook)으로 입금 통보를 받고 거래를 조회해 확인해요.

## 취소할 때 확인할 점

입금 전에는 발급한 계좌로 더 이상 입금할 수 없도록 취소해요. 입금 후에는 고객에게 돈을 돌려줘야 하므로 환불받을 계좌 정보가 필요할 수 있어요. 주문 금액을 정확히 한 번에 입금해야 하는지, 입금 전에 부분 취소할 수 있는지도 PG마다 달라 확인해요. 연동 문서에서 입금 기한 만료나 입금 통보 재전송을 처리하는 방법도 확인해요.