# 휴대폰 결제 — Carrier Billing

> 휴대폰 결제는 상품이나 서비스 대금을 통신요금에 더해 내는 방식이에요. 휴대폰에서 카드로 결제하는 것과는 달라요.

- 원문: https://docs.support-b.com/glossary/mobile-payment
- 분류: 결제 수단
- 함께 찾는 표현: 휴대폰 소액결제
- 작성: [이성연](https://docs.support-b.com/authors/seongyeon-lee) (대표, 서포트비)
- 검토일: 2026-10-06
- 수정일: 2026-10-13

**적용 범위**: 국내 통신요금에 합산해 내는 휴대폰 소액결제를 설명해요. 한도·취소 기한은 통신사와 상품·계약에 따라 확인해야 해요.

## 휴대폰 결제가 뭔가요?

**휴대폰 소유 여부 및 본인확인을 통해** 온라인에서 구매할 수 있는 **결제 서비스**

## 무엇을 기준으로 결제되나요?

고객은 통신사와 휴대폰 번호 등의 정보를 입력하고 인증을 거쳐 결제해요. 결제한 금액은 통신요금과 함께 청구돼요. 소액결제가 차단돼 있거나 이용 한도가 부족하면 결제가 거절될 수 있어요.

## 모바일 결제·간편결제와의 차이

모바일 결제는 휴대폰 등 모바일 기기에서 하는 결제를 두루 가리키는 말이에요. 휴대폰에서 카드로 결제했다면 카드 결제예요. 결제한 금액을 통신요금에 더해 낸다면 여기서 설명하는 휴대폰 결제예요. 고객 문의를 받을 때도 어떤 방식으로 결제했는지 먼저 확인해요.

## 월이 바뀐 뒤 취소할 수 있나요?

휴대폰 결제는 결제한 달 안에만 취소할 수 있는 경우가 많아요. 번호이동이나 명의변경 등으로 통신사 계약 정보가 바뀌면 그 기한 안에도 취소가 제한될 수 있으니 사용하는 PG와 통신사의 정책을 확인해요. PG를 통한 취소가 불가능하면 고객에게 환불할 방법을 별도로 확인해야 해요.
