# 간편결제 — Easy Payment / Digital Wallet

> 간편결제는 미리 등록한 카드·계좌나 충전한 잔액 등으로 결제하는 서비스예요. 비밀번호나 생체인증 등으로 결제를 확인할 수 있어요.

- 원문: https://docs.support-b.com/glossary/easy-payment
- 분류: 결제 수단
- 함께 찾는 표현: 페이, 전자지갑
- 작성: [이성연](https://docs.support-b.com/authors/seongyeon-lee) (대표, 서포트비)
- 검토일: 2026-10-06
- 수정일: 2026-10-13

**적용 범위**: 국내 온라인 간편결제 중심이에요. 해외 digital wallet과 기능·자금 보관 구조가 일치하는 것은 아니에요.

## 간편결제 서비스가 뭔가요?

사용자의 신용카드나 계좌정보를 서비스에 미리 등록하고 네이버페이, 카카오페이 같은 간편결제 플랫폼에 등록한 생체인식 등으로 인증해 대금을 결제하는 서비스


결제수단인가요, 결제 서비스인가요?
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고객은 간편결제 서비스 이름을 보고 선택하지만 실제로는 카드, 계좌, 충전 잔액인 머니, 포인트 등을 사용해요. 서비스마다 지원하는 수단과 조합이 달라요. 가맹점은 서비스 이름과 실제 사용한 수단을 각각 확인해야 수수료와 환불 정책을 알 수 있어요.

## 가상 예시: 카드와 포인트를 함께 사용

카드와 포인트를 함께 쓸 수 있는 서비스에서 고객이 3만 원짜리 상품을 구매해요. 등록한 카드로 2만 5천 원, 포인트로 5천 원을 결제해요. 일부 금액을 취소할 때는 카드와 포인트 중 무엇부터 환불하는지 해당 서비스의 정책을 확인해야 해요.

## 카드 결제와의 차이

카드는 대금을 내는 수단이고 간편결제는 등록한 결제수단을 간편하게 사용하는 서비스예요. 화면에서 카드와 간편결제를 나누어 보여줘도 실제로 사용한 수단에 따라 수수료와 영수증 종류가 달라질 수 있어요.

## 계약·운영에서 확인할 점

PG를 통해 연동하는지 간편결제사와 직접 계약하는지 확인해요. 별도 심사나 추가 비용이 있는지도 알아봐요. 고객에게 환불을 안내할 때는 사용한 결제수단과 포인트 반환 조건도 살펴봐요.