VAN

결제에서 어떤 일을 하나요?

카드 결제에는 금액, 카드 정보, 승인 결과처럼 주고받아야 할 데이터가 있어요. VAN은 여러 카드사와 연결해 이런 거래 정보를 전달하는 역할을 해요. 오프라인에서는 카드 단말기와 함께 접하는 경우가 많지만, 온라인 PG 결제에도 관여할 수 있어요.

결제 흐름 예시

고객이 온라인 쇼핑몰에서 카드로 결제하면 PG가 VAN을 거쳐 카드사에 승인 요청을 전달하는 구조를 생각할 수 있어요. 그 결과가 다시 쇼핑몰까지 돌아와요. 실제 통신 경로는 연동 구조에 따라 달라요.

PG와의 차이

PG와 VAN을 온라인·오프라인만으로 나누면 실제 역할을 놓치기 쉬워요. VAN은 거래 정보 중계에, PG는 온라인 판매자를 위한 결제 연동과 정산 대행에 초점을 두고 이해하세요. 하나의 기업이 여러 역할을 제공하는 경우에도 계약상 업무를 따로 확인해야 해요.

장애가 났을 때 확인할 점

승인 응답이 늦다고 곧바로 새 결제를 만들면 중복 결제를 유발할 수 있어요. 가맹점은 우선 자신이 계약한 PG의 거래 조회·지원 경로로 상태를 확인하세요. 어느 통신 구간에 문제가 있었는지와 실제 승인 여부는 별개로 확인할 항목이에요.